Productretour

Beheer van retouren binnen 14 dagen

We begrijpen dat het gekochte product in sommige gevallen mogelijk niet aan je verwachtingen voldoet. Daarom bieden we onze klanten de mogelijkheid om producten binnen 14 dagen na levering te retourneren, in overeenstemming met de bepalingen van het Consumentenwetboek.

Retourprocedure:

1. Retour binnen 14 dagen: Het is mogelijk om het product binnen 14 dagen na levering te retourneren voor een volledige terugbetaling, op voorwaarde dat het ongebruikt is, zich in de originele, onbeschadigde verpakking bevindt en compleet is met alle accessoires. Verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
2. Initiëren van de retourprocedure: Vul het contactformulier hieronder in en voeg alle vereiste details toe om de retourprocedure te starten.
3. Terugzending van het product: Na ontvangst van de retourautorisatie moet het product binnen acht dagen worden verzonden. Je kunt de verzending zelf regelen of gebruik maken van onze gereduceerde ticketservices: Easy Return voor 29 € voor producten tot 600 € en Premium Return voor 49 € voor producten boven 600 €.

FORMULIER VOOR PRODUCTRETOUR